
保養及維修
呼吸機售後與保養服務
- G3 及M1 Mini系列睡眠呼吸機提供"4"年全包原廠保養(人為損壞除外)。
- 保養期內購買任何款式鼻罩均享有7折優惠。
- 保養期內每年可免費進行例行檢查。(需預約)
- 加濕器提供1年保養,消耗品及配件(如喉管)則不包含在保養範圍內。
- 機器維修期間,如屬保養期內提供免費借用同型號或功能相同的備用機器;否則以每月租金計算。
- 已購買/租機之客戶,提供首次一對一上門安裝或指導服務。售後持續提供客戶支援。
- 遙距跟進用機情況。
- 免費下載及列印報告,解釋報告內容了解睡眠狀況。或客戶自行下載APP即可安在家中於手機上查看報告。
預約售後服務
選擇一個日期和時間來完成預約。
睡眠呼吸機預約售後服務
澳門慕拉士大馬路175-179號建業工業大廈11樓A1118室
想親臨咨詢之客戶,可預約時間進行售後。 成功預約後會發送確認訊息/郵件通知。 到時會有專人聯絡。
選擇日期與時間
所在時區:亞洲/香港 GMT+08:00立刻預約送貨/自取服務
客戶於網店內購買睡眠呼吸機或其他醫療用品滿特定金額,即可享有不同的免費送貨服務,包括:
- 全澳送貨上門
- 全澳送到管理處
*詳情可致電或瀏覽網上商店
送貨注意事項
- 客戶確認購買後需填寫正確送貨地址,收貨人聯絡資料等。
- 如遇上不可抗力因數(八號風球或黑色暴雨),送貨時間將另行通知。
- 截單時間為每天中午12時,中午12點後下單則當作翌日訂單處理。
- 現貨貨品一般在確定訂單後2-3天內送到,預訂貨品則另行通知。
- 送貨服務只限於辦公時間內。
- 如訂單確認日為休息日或公眾假期,則自動順延至辦公日處理。
- 巨型貨物如送貨單位如不是電梯樓,則每層樓需加收MOP$50。
- 未能滿足免運金額則每單收取運費(澳門區MOP$30;路氹區MOP$60)
自取注意事項
- 選擇自取之客戶則沒有額外收費。
- 自取客戶需要專人預約時間到取貨地點。
- 取貨時需提供取件人姓名及電話。
- 自取客戶需辦公時間內進行預約。